Centre d'Aide

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• Pas de casse-tête : Vous n'aurez pas à cliquer sur des images de feux de circulation ou de passages piétons.
• Confidentialité d'abord : Contrairement aux CAPTCHAs traditionnels, Turnstile ne suit pas vos habitudes de navigation et n'utilise pas de cookies intrusifs.
• Rapide et Facile : La vérification se fait automatiquement en arrière-plan, pour que vous puissiez continuer sans délai.

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• Cookies persistants : Mémorisent vos préférences (comme la langue ou l'emplacement) pour votre prochaine visite.

Quand devriez-vous les effacer ?

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Comment effacer les cookies Curbfind

Date d'entrée en vigueur : 20 mai 2026

Bienvenue sur Curbfind (« nous », « notre » ou « nos »). En accédant à notre site web et à nos services (collectivement, la « Plateforme ») ou en les utilisant, vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'utilisation (« Conditions ») et notre Politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser la Plateforme. Ces Conditions s'appliquent à tous les utilisateurs au Canada et aux États-Unis.

1. Acceptation des conditions

En créant un compte, en naviguant sur la Plateforme ou en soumettant du contenu, vous confirmez avoir lu, compris et accepté ces Conditions ainsi que notre Politique de confidentialité, intégrée aux présentes par référence. Si vous accédez à la Plateforme au nom d'une organisation, vous déclarez avoir l'autorité de lier cette organisation aux présentes Conditions.

2. Admissibilité et protection de la vie privée des enfants (COPPA/LPRPDE)

Vous devez avoir au moins 13 ans pour utiliser la Plateforme. Conformément au Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) et à la LPRPDE canadienne, nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons qu'un utilisateur a moins de 13 ans, nous supprimerons rapidement son compte et ses données. Si vous avez entre 13 ans et l'âge de la majorité dans votre juridiction, le consentement d'un parent ou tuteur est requis.

3. Comptes utilisateur

Pour accéder à certaines fonctionnalités, vous devez créer un compte. Vous vous engagez à :

• Fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de l'inscription et les maintenir à jour.
• Garder vos identifiants de connexion confidentiels et ne pas les partager avec des tiers.
• Nous notifier immédiatement à [email protected] si vous suspectez un accès non autorisé à votre compte.
• Assumer l'entière responsabilité de toutes les activités effectuées sous votre compte, qu'elles soient autorisées par vous ou non.

4. Connexion Google et authentification tierce

Vous pouvez créer ou lier votre compte Curbfind à votre compte Google via OAuth 2.0. Ce faisant, vous reconnaissez et acceptez que :

• Nous recevons des données de profil limitées de Google (votre adresse e-mail et votre nom d'affichage) uniquement pour créer et gérer votre compte. Nous ne recevons pas votre mot de passe Google.
• L'adresse e-mail de votre compte Curbfind doit correspondre à celle de votre compte Google lors de la liaison d'un compte existant.
• Votre utilisation de la connexion Google est régie par les Conditions d'utilisation et la Politique de confidentialité de Google. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de collecte ou de traitement des données de Google.

5. Données de localisation

Certaines fonctionnalités — comme l'affichage des objets à proximité et le publication d'un objet sur la carte — nécessitent l'accès à la localisation de votre appareil. La géolocalisation précise est considérée comme une donnée personnelle sensible en vertu du droit applicable (notamment les amendements COPPA 2026 et le CCPA/CPRA). En accordant cette permission, vous comprenez et acceptez que :

• Votre position est traitée localement sur votre appareil pour rechercher des objets à proximité. Elle n'est transmise à nos serveurs qu'au moment où vous déposez un objet, pour enregistrer ses coordonnées fixes sur la carte.
• Nous ne suivons pas, ne journalisons pas et ne vendons pas votre localisation. Une fois un objet déposé, seules ses coordonnées fixes sont stockées, et non votre emplacement continu.
• Vous pouvez refuser ou révoquer l'accès à la localisation à tout moment dans les paramètres de votre navigateur ou appareil. Certaines fonctionnalités seront alors indisponibles. Nous ne demanderons jamais l'accès à la localisation au-delà de ce qui est strictement nécessaire.

6. Données et confidentialité

Votre vie privée est une priorité. Nous collectons et traitons uniquement ce qui est nécessaire au fonctionnement de la Plateforme. Pour les utilisateurs canadiens, nous nous conformons à la LPRPDE. Pour les résidents de Californie, nous nous conformons au CCPA/CPRA. Notre Politique de confidentialité complète est disponible dans le Centre d'aide.

• Nous stockons uniquement votre adresse e-mail, votre nom d'utilisateur, votre avatar et les métadonnées de compte (date de création, dernière connexion). Votre e-mail est privé et n'est jamais affiché publiquement.
• Nous ne vendons, ne louons, n'échangeons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales.
• Nous utilisons des cookies et le stockage local du navigateur pour gérer votre session et mémoriser vos préférences. Des services tiers comme Google Analytics et des partenaires publicitaires peuvent également déposer des cookies, soumis à leurs propres politiques.
• Vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données personnelles à tout moment. Vous pouvez supprimer votre compte et toutes les données associées depuis votre page Paramètres, ou en nous contactant à [email protected].

7. Contenu généré par les utilisateurs et publications publiques

Curbfind permet de publier des objets, des photos, des descriptions et d'autres contenus (« Contenu utilisateur »). En soumettant du Contenu utilisateur, vous acceptez que :

• Vous accordez à Curbfind une licence non exclusive, libre de redevances, mondiale et sous-licenciable pour héberger, stocker, afficher, reproduire et distribuer votre Contenu utilisateur uniquement pour exploiter et promouvoir la Plateforme.
• Vous déclarez et garantissez être propriétaire du contenu soumis ou disposer de tous les droits nécessaires, et que ce contenu ne porte pas atteinte aux droits de tiers (droits d'auteur, marques, vie privée).
• Curbfind se réserve le droit de supprimer ou de modifier tout Contenu utilisateur — y compris les noms d'utilisateur, les noms d'objets, les descriptions et les photos — à sa seule discrétion, à tout moment et sans préavis. Cela inclut le contenu qui viole ces Conditions, nos directives, la loi applicable, ou que Curbfind juge autrement offensant, inapproprié ou nuisible pour la communauté.
• Vous êtes seul responsable du contenu que vous publiez. Curbfind n'est pas un éditeur et n'est pas responsable du Contenu utilisateur publié par vous ou par d'autres utilisateurs.

8. Profil public et visibilité des informations

En créant un compte et en utilisant la Plateforme, vous comprenez comment vos informations apparaissent aux autres :

• Votre nom d'utilisateur et votre avatar (photo de profil) sont publics et visibles par tous les utilisateurs et les visiteurs non connectés. Choisissez un nom d'utilisateur que vous êtes à l'aise de partager publiquement.
• Les objets que vous publiez sur la carte — incluant photos, titres, descriptions et emplacement approximatif — sont visibles publiquement par tous.
• Votre adresse e-mail est strictement privée et n'est jamais affichée sur la Plateforme. Aucune autre donnée personnelle que votre nom d'utilisateur et votre avatar n'est partagée publiquement.

9. Objets gratuits uniquement et rôle de la plateforme

Curbfind est exclusivement une plateforme de partage gratuit d'objets. En utilisant la Plateforme, vous acceptez que :

• Tous les objets publiés sur la Plateforme doivent être offerts gratuitement. Toute mise en vente, demande de paiement, d'échange ou de troc est strictement interdite et peut entraîner la résiliation immédiate du compte.
• Curbfind agit uniquement comme intermédiaire neutre entre les personnes souhaitant donner des objets et celles souhaitant les recevoir. Nous ne sommes pas partie à une transaction entre utilisateurs et ne faisons aucune déclaration sur la qualité, la sécurité, la légalité ou l'état des objets.
• Nous ne sommes pas responsables des litiges, dommages, blessures ou pertes découlant des échanges effectués via la Plateforme. Les utilisateurs interagissent entièrement à leurs propres risques.

10. Avertissement sur la sécurité en situation réelle

La récupération d'objets peut impliquer des interactions réelles et des visites à des emplacements indiqués par d'autres utilisateurs. Curbfind ne vérifie pas l'exactitude des emplacements, n'effectue pas de vérifications des antécédents des utilisateurs et ne surveille pas l'état des objets. Vous reconnaissez et acceptez que :

• Les objets publiés sur la Plateforme sont laissés dans des espaces publics et sont disponibles « en l'état ». Nous ne garantissons pas leur sécurité, leur condition ou leur aptitude à un usage quelconque. Inspectez soigneusement les objets avant de les récupérer.
• Nous vous recommandons vivement d'exercer une prudence personnelle, de visiter les lieux de récupération en journée et d'être accompagné si vous avez des doutes.
• Curbfind n'est pas responsable des blessures, dommages matériels, vols ou pertes découlant de votre utilisation de la Plateforme ou de vos interactions avec des objets ou d'autres utilisateurs.

11. Comportements interdits

Vous vous engagez à ne pas utiliser la Plateforme pour :

• Publier des objets illégaux, volés, dangereux, ou complètement inutilisables (ex. : déchets biohazardeux, armes, substances contrôlées, produits rappelés).
• Vendre, échanger ou demander un paiement pour des objets sous quelque forme que ce soit. Toutes les publications doivent être gratuites.
• Harceler, menacer, traquer, diffamer ou insulter un autre utilisateur.
• Publier du contenu faux, trompeur ou frauduleux, ou usurper l'identité d'une personne ou d'une entité.
• Utiliser des bots, scrapers, robots d'indexation ou tout outil automatisé pour accéder aux données de la Plateforme sans autorisation écrite préalable.
• Tenter d'interférer avec, de contourner ou d'accéder sans autorisation à la Plateforme, ses serveurs ou systèmes connectés.
• Télécharger du contenu contenant des logiciels malveillants, virus, spywares, ransomwares ou tout autre code nuisible.
• Publier du contenu offensant, obscène, sexuellement explicite (NSFW), haineux, discriminatoire ou autrement inapproprié — y compris dans les noms d'utilisateur, les noms d'objets, les descriptions ou les photos — tel que déterminé à la seule discrétion de Curbfind.

12. Droits d'auteur et politique de retrait (DMCA)

Nous respectons les droits de propriété intellectuelle et nous conformons au Digital Millennium Copyright Act (DMCA) et au droit d'auteur canadien applicable. Si vous croyez qu'un contenu sur la Plateforme viole vos droits d'auteur, vous pouvez soumettre un avis de retrait à [email protected]. Votre avis doit inclure : vos coordonnées, l'identification de l'œuvre protégée, l'identification du contenu litigieux et son emplacement, une déclaration de bonne foi, et votre signature électronique ou physique. De plus :

• Nous examinerons les avis valides et supprimerons ou désactiverons l'accès au contenu contrevenant, le cas échéant.
• Nous appliquons une politique de résiliation pour les contrevenants récidivistes. Les comptes publiant régulièrement du contenu contrevenant seront résiliés.
• Le dépôt d'un avis DMCA faux ou de mauvaise foi peut vous exposer à des responsabilités légales.

13. Services tiers et publicité

La Plateforme intègre des services tiers pour fonctionner. En utilisant la Plateforme, vous reconnaissez que :

• Nous utilisons des outils d'analyse tiers (Google Analytics et Sentry) pour comprendre les comportements d'utilisation et suivre les erreurs. Ces outils peuvent collecter des données anonymisées. Vous pouvez gérer votre consentement pour ces cookies via nos Préférences de cookies.
• Nous affichons des publicités tierces (via Google AdSense) pour soutenir le fonctionnement gratuit de la Plateforme. Les annonceurs peuvent utiliser des cookies pour afficher des publicités personnalisées. Vous pouvez gérer votre consentement pour ces cookies via nos Préférences de cookies.
• La Plateforme peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu, pratiques de confidentialité ou exactitude. Leur visite est entièrement à vos propres risques.

14. Fonctionnalités alimentées par l'IA

Curbfind utilise Cloudflare Workers AI pour aider à identifier les objets à partir des photos prises ou téléchargées. Vos photos sont temporairement traitées par le réseau d'IA sécurisé de Cloudflare pour générer des noms d'objets. Les suggestions de l'IA sont fournies à titre indicatif uniquement et peuvent ne pas toujours être exactes. Vous demeurez seul responsable de l'exactitude des informations publiées, indépendamment de toute suggestion de l'IA.

15. Propriété intellectuelle

Tout le contenu, la marque, le design, les logos, les marques de commerce et les logiciels de la Plateforme (à l'exclusion du Contenu utilisateur) sont la propriété exclusive de Curbfind ou de ses concédants et sont protégés par les lois canadiennes et américaines sur la propriété intellectuelle. Vous bénéficiez d'une licence limitée, révocable, non exclusive et non transférable pour accéder à la Plateforme à des fins personnelles et non commerciales. Toute reproduction, distribution, modification ou exploitation commerciale sans autorisation écrite expresse est interdite.

16. Indemnisation

Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Curbfind et ses affiliés, dirigeants, directeurs, employés, agents et concédants contre toute réclamation, dommage, perte, responsabilité, coût et frais (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant de : (a) votre accès ou utilisation de la Plateforme ; (b) votre Contenu utilisateur ; (c) votre violation de ces Conditions ; (d) votre violation de toute loi ou réglementation applicable ; ou (e) tout préjudice causé à une personne ou un bien dans le cadre de votre utilisation de la Plateforme ou de la récupération d'un objet. Cette obligation d'indemnisation survit à la résiliation des présentes Conditions.

17. Exclusion de garanties

LA PLATEFORME EST FOURNIE « TELLE QUELLE » ET « SELON DISPONIBILITÉ », SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE. NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE LA PLATEFORME SERA ININTERROMPUE, SÉCURISÉE, SANS ERREUR OU EXEMPTE DE VIRUS. TOUS LES OBJETS PUBLIÉS SONT SOUMIS PAR DES UTILISATEURS ET NOUS NE FAISONS AUCUNE DÉCLARATION SUR LEUR ÉTAT, LEUR SÉCURITÉ OU LEUR LÉGALITÉ. VOTRE UTILISATION DE LA PLATEFORME EST ENTIÈREMENT À VOS PROPRES RISQUES.

18. Limitation de responsabilité

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, CURBFIND ET SES AFFILIÉS, DIRIGEANTS, EMPLOYÉS ET AGENTS NE SERONT PAS RESPONSABLES DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS, NI DES PERTES DE PROFITS, REVENUS, DONNÉES, DE BONNE VOLONTÉ OU D'AUTRES PERTES INTANGIBLES DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION OU DE L'IMPOSSIBILITÉ D'UTILISER LA PLATEFORME, D'UN CONTENU UTILISATEUR OU D'OBJETS OBTENUS VIA LA PLATEFORME. DANS LA MESURE OÙ LA RESPONSABILITÉ NE PEUT ÊTRE TOTALEMENT EXCLUE, NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE NE DÉPASSERA PAS LE PLUS ÉLEVÉ DE 50 $ CAD OU LE MONTANT QUE VOUS NOUS AVEZ PAYÉ DANS LES DOUZE MOIS PRÉCÉDANT LA RÉCLAMATION.

19. Résolution des litiges et droit applicable

Nous vous encourageons à nous contacter d'abord à [email protected] pour résoudre tout litige à l'amiable. Si un litige ne peut être résolu de manière informelle :

• Droit applicable : Ces Conditions sont régies par les lois de la province de Québec, Canada. Pour les utilisateurs aux États-Unis, le droit fédéral américain applicable peut également s'appliquer.
• Juridiction : Toute procédure judiciaire doit être intentée exclusivement devant les tribunaux du Québec, Canada. En utilisant la Plateforme, vous consentez à la juridiction personnelle de ces tribunaux.
• Renonciation aux recours collectifs : DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, TOUS LES LITIGES DOIVENT ÊTRE SOUMIS INDIVIDUELLEMENT. VOUS RENONCEZ À VOTRE DROIT DE PARTICIPER À DES RECOURS COLLECTIFS OU À DES ACTIONS REPRÉSENTATIVES CONTRE CURBFIND.

20. Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier définitivement votre compte et votre accès à notre seule discrétion, avec ou sans préavis, si nous estimons que vous avez violé ces Conditions, nos normes communautaires ou la loi applicable. À la résiliation, votre droit d'utiliser la Plateforme cesse immédiatement. Le Contenu utilisateur que vous avez publié peut être conservé ou supprimé à notre discrétion. Les articles 7, 10, 15, 16, 17, 18 et 19 survivent à la résiliation.

21. Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions à tout moment. Pour les modifications importantes, nous vous en informerons en mettant à jour la date en haut de cette page et, dans la mesure du raisonnable, par notification dans l'application ou par e-mail. Votre utilisation continue de la Plateforme après la date d'entrée en vigueur de toute mise à jour constitue votre acceptation. Si vous n'acceptez pas les Conditions mises à jour, vous devez cesser d'utiliser la Plateforme.

22. Dispositions générales

Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide ou inapplicable, elle sera modifiée dans la mesure minimale nécessaire pour la rendre applicable, et les autres dispositions resteront en vigueur (divisibilité). Notre défaut d'exercer un droit prévu par ces Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit. Ces Conditions, ainsi que notre Politique de confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Curbfind concernant l'utilisation de la Plateforme.

23. Nous contacter

Si vous avez des questions sur ces Conditions d'utilisation, veuillez nous contacter via le formulaire de contact du Centre d'aide ou par e-mail à [email protected]. Nous visons à répondre à toutes les demandes dans les 5 jours ouvrables.

Date d'entrée en vigueur : 29 mai 2026

Bienvenue sur Curbfind (« nous », « notre » ou « nos »). Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette Politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, avec qui nous les partageons, et vos droits concernant vos données personnelles. Elle s'applique à tous les utilisateurs de la plateforme Curbfind, que vous soyez au Canada, aux États-Unis, dans l'Espace économique européen (EEE) ou ailleurs. En utilisant notre plateforme, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Informations que nous collectons

Nous ne collectons que les informations nécessaires au fonctionnement de la plateforme Curbfind. Cela comprend :

• Informations de compte : votre nom d'utilisateur, adresse courriel et mot de passe chiffré. Si vous vous connectez via Google, nous recevons votre nom et courriel de Google — nous ne recevons jamais votre mot de passe Google.
• Informations de profil : un avatar (photo de profil) optionnel que vous pouvez téléverser ou sélectionner.
• Contenu publié : les photos que vous téléversez, les titres d'objets et les descriptions associés à vos publications. La localisation approximative (latitude/longitude) des objets publiés est stockée pour les afficher sur la carte.
• Localisation de l'appareil : accessible uniquement lorsque vous publiez activement un objet ou utilisez des fonctions de carte, et uniquement avec votre permission explicite. Votre position en temps réel est traitée localement sur votre appareil — nous ne suivons ni ne stockons continuellement votre emplacement.
• Données collectées automatiquement : journaux serveur standard incluant votre adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, URL de référence et pages visitées. Ces données sont utilisées pour la surveillance de sécurité et les diagnostics de plateforme.
• Cookies et stockage local : cookies de session pour vous maintenir connecté, et données de préférences (langue, unité de distance) stockées localement dans votre navigateur.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons uniquement aux fins suivantes :

• Pour créer, gérer et authentifier votre compte.
• Pour afficher vos publications (photos, nom de l'objet et coordonnées de localisation fixes) aux autres utilisateurs de la plateforme.
• Pour vous montrer les objets publiés à proximité lorsque vous utilisez la carte et les fonctions de recherche.
• Pour vous envoyer des courriels transactionnels tels que la vérification de compte, la réinitialisation de mot de passe et les mises à jour importantes du service.
• Pour maintenir la sécurité de la plateforme, prévenir les abus et le spam, et appliquer nos Conditions d'utilisation.
• Pour améliorer la plateforme grâce à des analyses anonymisées et agrégées.

3. Ce qui est visible publiquement

Curbfind est une plateforme communautaire. Les informations suivantes sont visibles par tous les utilisateurs et visiteurs non authentifiés :

• Votre nom d'utilisateur et avatar (photo de profil).
• Les publications que vous créez : la ou les photos, le titre de l'objet, la description et la localisation fixe de l'objet sur la carte.

Note: Votre adresse courriel, votre localisation en temps réel, votre date de création de compte et tout autre détail de compte sont strictement privés et ne sont jamais affichés publiquement. La localisation stockée avec vos publications correspond à l'emplacement de l'objet — et non à votre adresse domiciliaire ou à vos déplacements.

4. Données de localisation — Avis spécial

La géolocalisation précise est considérée comme une information personnelle sensible en vertu de la loi applicable (notamment les amendements COPPA 2026, le CCPA/CPRA et la LPRPDE canadienne). Nous la traitons en conséquence :

• Nous n'accédons à la localisation de votre appareil que lorsque vous accordez explicitement la permission et utilisez activement une fonctionnalité dépendant de la localisation (publier un objet, consulter des objets à proximité sur la carte).
• Votre localisation n'est jamais suivie en continu, stockée en temps réel ou associée à l'historique de votre compte.
• Lorsque vous publiez un objet, seules les coordonnées fixes de l'emplacement de cet objet sont stockées. Ces coordonnées représentent la position de l'objet — et non votre profil de localisation personnel.
• Vos données de localisation ne sont jamais vendues, louées ou partagées avec des réseaux publicitaires ou des courtiers en données.
• Vous pouvez révoquer l'accès à la localisation à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou appareil. La révocation désactivera les fonctionnalités dépendant de la localisation, mais votre compte restera entièrement fonctionnel.

5. Photos et contenu généré par les utilisateurs

Lorsque vous téléversez une photo sur Curbfind :

• Votre photo est temporairement traitée par Cloudflare Workers AI pour suggérer des noms d'objets, puis elle est téléversée sur nos serveurs et stockée pour être affichée avec votre publication.
• Les photos que vous téléversez sont visibles publiquement dans le cadre de vos publications. N'incluez pas d'informations personnelles, sensibles ou identifiables dans vos photos (comme des visages, des plaques d'immatriculation ou des documents personnels).
• Nous supprimons les métadonnées EXIF (y compris les coordonnées GPS intégrées dans les fichiers image) des photos téléversées. L'emplacement de l'objet est obtenu séparément via l'API de géolocalisation de votre appareil, et non à partir des métadonnées de la photo.
• Vous conservez la propriété de vos photos. En téléversant, vous nous accordez une licence limitée pour les héberger et les afficher sur la plateforme, comme décrit dans nos Conditions d'utilisation. Vous pouvez supprimer vos publications — et les photos associées — à tout moment depuis les paramètres de votre compte.

6. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons les types suivants de cookies et mécanismes de stockage :

• Cookies essentiels : requis pour les sessions de connexion et la sécurité. Ils ne peuvent pas être désactivés sans affecter les fonctionnalités de base de la plateforme.
• Cookies de préférence : stockent vos paramètres de langue et d'unité de distance. Ils peuvent être effacés via les paramètres de votre navigateur.
• Cookies tiers : nos fournisseurs d'analyses (Google Analytics, Sentry) et nos partenaires publicitaires (Google AdSense) peuvent définir des cookies soumis à leurs propres politiques de confidentialité. Vous pouvez gérer votre consentement pour ces cookies optionnels à tout moment en utilisant le lien Préférences de cookies dans le pied de page.
• Outils de sécurité : nous utilisons Cloudflare Turnstile pour la protection contre les robots. Cloudflare peut traiter votre adresse IP et l'empreinte de votre navigateur pour évaluer si une requête est humaine. La politique de confidentialité de Cloudflare s'applique à ce traitement.

7. Comment nous partageons vos informations

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos informations personnelles. Nous partageons vos données uniquement dans les circonstances limitées suivantes :

• Fournisseurs de services : prestataires tiers de confiance qui nous aident à exploiter la plateforme (ex. hébergement cloud, livraison de courriels via Resend, stockage d'images). Ces fournisseurs sont contractuellement tenus de traiter les données uniquement en notre nom et conformément à nos instructions.
• Exigences légales : si la loi, une ordonnance judiciaire ou une demande gouvernementale légale l'exige, nous pouvons divulguer des informations pour respecter nos obligations légales. Nous vous informerons de ces demandes dans la mesure où la loi le permet.
• Transfert d'entreprise : en cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs, vos données peuvent être transférées à l'entité successeure. Nous vous en informerons à l'avance et vos droits seront préservés.
• Protection des droits : nous pouvons divulguer des informations pour protéger la sécurité de nos utilisateurs, appliquer nos Conditions d'utilisation ou prévenir la fraude et les abus.

8. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire :

• Les données de compte (nom d'utilisateur, courriel, mot de passe haché) sont conservées aussi longtemps que votre compte est actif. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis votre page Paramètres, ce qui effacera définitivement vos données de compte et toutes les publications associées.
• Les publications et les images associées sont conservées jusqu'à leur suppression par vous ou par notre équipe de modération.
• Les données de journaux serveur (adresses IP, journaux d'accès) sont conservées jusqu'à 90 jours à des fins de sécurité, puis définitivement supprimées.
• Les données anonymisées et agrégées (ex. statistiques d'utilisation) peuvent être conservées indéfiniment car elles ne peuvent pas être liées à une personne.

9. Confidentialité des enfants

Curbfind ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles d'enfants de moins de 13 ans, conformément au Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) et à la loi canadienne applicable. Si nous apprenons qu'un enfant de moins de 13 ans a créé un compte, nous supprimerons rapidement son compte et toutes les données associées. Si vous êtes un parent ou tuteur et croyez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à [email protected].

10. Vos droits en matière de vie privée

Selon votre juridiction (y compris en vertu du RGPD, du CCPA/CPRA et de la LPRPDE), vous pouvez avoir les droits suivants concernant vos données personnelles. Nous respectons ces droits pour tous les utilisateurs, quelle que soit leur localisation :

• Droit d'accès : demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : demander que nous corrigions des informations inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : demander que nous supprimions vos données personnelles. Vous pouvez le faire directement depuis votre page Paramètres ou en nous contactant.
• Droit de retirer votre consentement : retirer votre consentement à tout traitement basé sur le consentement (ex. accès à la localisation) à tout moment. Le retrait n'affecte pas la légalité du traitement antérieur.
• Droit à la portabilité des données : demander une copie structurée et lisible par machine de vos données.
• Droit d'opposition / opt-out de vente : nous ne vendons pas vos données. Vous pouvez refuser toute publicité ciblée future à tout moment via les paramètres de cookies de votre navigateur ou en nous contactant.

Note: Pour exercer l'un de ces droits, veuillez utiliser votre page Paramètres ou nous contacter à [email protected]. Nous répondrons à toutes les demandes dans les 30 jours (ou plus tôt si la loi l'exige).

11. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité standard de l'industrie pour protéger vos informations personnelles, notamment le chiffrement HTTPS pour toutes les données en transit, le stockage de mots de passe hachés et salés, des contrôles d'accès limitant l'accès du personnel aux données personnelles, et des révisions de sécurité régulières. Aucun système n'est parfaitement sécurisé. Si vous croyez que votre compte a été compromis, veuillez nous contacter immédiatement à [email protected] et changer votre mot de passe.

12. Services tiers

Notre plateforme s'intègre aux services tiers suivants, chacun régi par sa propre politique de confidentialité :

• Google Sign-In (OAuth 2.0) : utilisé pour l'authentification optionnelle de compte. La Politique de confidentialité de Google s'applique.
• Cloudflare Turnstile : utilisé pour la protection contre les robots sur les formulaires. La Politique de confidentialité de Cloudflare s'applique.
• Partenaires publicitaires : des réseaux publicitaires tiers peuvent afficher des publicités sur la plateforme et définir des cookies. Vous pouvez contrôler le suivi publicitaire via les paramètres de votre navigateur ou en utilisant un bloqueur de publicités.
• Infrastructure cloud : notre plateforme est hébergée sur des fournisseurs d'infrastructure cloud. Les données sont stockées sur des serveurs soumis à des accords de traitement des données appropriés.

13. Transferts internationaux de données

Curbfind est exploitée depuis le Canada. Si vous accédez à la plateforme depuis l'EEE ou l'extérieur du Canada, vos informations peuvent être transférées et traitées au Canada ou aux États-Unis. Nous nous appuyons sur des garanties appropriées, telles que les Clauses Contractuelles Types (CCT) de la Commission européenne ou des décisions d'adéquation, pour assurer la protection de vos données lors de transferts internationaux.

14. Ne pas me pister (Do Not Track)

Certains navigateurs incluent une fonctionnalité « Do Not Track » (DNT) qui envoie un signal aux sites web demandant que votre navigation ne soit pas suivie. Nous respectons les signaux DNT dans la mesure du techniquement possible. Nous ne suivons pas les utilisateurs sur d'autres sites à des fins publicitaires et nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

15. Modifications de cette Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des modifications importantes en mettant à jour la date d'entrée en vigueur en haut de cette page et, dans la mesure du raisonnablement possible, en vous envoyant une notification par courriel ou via l'application. Votre utilisation continue de la plateforme après la date d'entrée en vigueur mise à jour constitue votre acceptation de la politique révisée. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous devez cesser d'utiliser la plateforme et pouvez supprimer votre compte.

16. Nous contacter

Si vous avez des questions, préoccupations ou demandes concernant cette Politique de confidentialité ou la façon dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter via le formulaire de contact du Centre d'aide ou par courriel à [email protected]. Nous nous engageons à résoudre rapidement les préoccupations en matière de confidentialité et répondrons à toutes les demandes dans les 30 jours.

Nous vous répondrons dès que possible